BEGINNER 初めての方へ
初めてお越しの方も
ご安心ください
はじめて歯科医院にかかるときは、不安や疑問がつきものです。
当院では、患者さまに安心してご来院いただけるよう、事前に知っておくと便利な情報をご案内しています。
持ち物や予約方法、診療の流れなど、初診時に必要な情報をまとめていますので、ご確認のうえお越しください。
お口の健康を守る第一歩として、丁寧で分かりやすい対応を心がけております。
当院では、患者さまに安心してご来院いただけるよう、事前に知っておくと便利な情報をご案内しています。
持ち物や予約方法、診療の流れなど、初診時に必要な情報をまとめていますので、ご確認のうえお越しください。
お口の健康を守る第一歩として、丁寧で分かりやすい対応を心がけております。
初めて診療を
受けられる方へ FIRST EXAMINATION
来院時に必ず
お持ちいただくもの
マイナンバーカードまたは健康保険証
各種医療証(お持ちの方)
初診の方、月初めのご来院の方は保険証またはマイナンバー・医療証などの原本を必ずお持ちください。診療保険機関により月初めの保険証の確認が義務付けられております。
お持ちの場合は、
以下もご持参ください。
お薬手帳や母子手帳
外れてしまった歯や古い入れ歯など
今までお使いになっていたマウスピースなど
他院からの紹介状(お持ちの場合)
診療の流れ FLOW
STEP 01 受付・問診票のご記入
ご来院後、まず受付にて保険証や医療証をご提示ください(初診・月初めは必須)。その後、現在のお口の状態や気になる症状について問診票のご記入をお願いいたします。スムーズな診療のため、ご予約時間の5~10分前にお越しいただくことをおすすめします。
STEP 02 問診
ご記入いただいた問診票をもとに、簡単なヒアリングを行います。症状の出始めや痛みの程度、過去の病気や服用中のお薬など、小さなことでも遠慮なくお話しください。
STEP 03 検査・レントゲン撮影
治療に入る前に、まずは現在のお口の状況をチェックさせていただきます。見えづらい箇所の状態を把握し、治療方針の精度を高めるための重要な工程です。患者さまにも画像をご確認いただきながら、丁寧に説明いたします。
STEP 04 治療計画のご説明
検査結果をもとに、医師がモニターなどを使用して現在の状態や必要な治療内容について、わかりやすくご説明いたします。不安な点やご質問があれば、どんなことでもお気軽にご相談ください。
STEP 05 治療開始
ご説明した内容に基づき、患者さまのご希望や体調に配慮しながら治療を進めてまいります。治療中でも気になることがあれば、遠慮なくお声がけください。症状によっては応急処置のみとなる場合もございますので、あらかじめご了承ください。
STEP 06 お会計・次回予約
治療終了後は、次回のご来院日程や治療内容についてのご案内を行い、お会計となります。当院では、治療後のクリーニングや定期検診による継続的なケアも推奨しております。大切な歯を守るため、定期的なメンテナンスをぜひご利用ください。
ご予約について reservation
ご予約優先制で
スムーズな診療をご提供
当院では、患者さま一人ひとりに丁寧な診療時間を確保するため、ご予約優先制を採用しています。ご予約はお電話・WEB(初診の方のみ)・受付窓口で承っております。予約なしでも受診は可能ですが、予約状況によりお待ちいただく場合がありますので、事前のご予約をおすすめします。
なお、急な痛みや出血など、緊急を要する場合はご予約なしでも対応可能です。ただし応急処置のみとなる場合があり、待ち時間が発生することもございます。
ご予約のお時間をお守りください
ご予約の5~10分前には当医院にお越しいただきますようご協力をお願いいたします。 ご予約のお時間を過ぎてしまいますと、当日の診療時間が短くなったり予定通りの治療が行えなくなったりする場合もございます。急な体調不良やお仕事のご都合などで来院が遅れる・難しくなった場合はお電話にてご連絡をいただけますと幸いでございます。
ご予約のお時間をお守りください
ご予約の変更・キャンセルのご連絡はWEB上での予約のキャンセルはできません。変更やキャンセルをご希望の場合は、必ずお電話にてご連絡をお願いいたします。
WEB予約・アプリ診察券を
導入しています!
当院では、患者さまの利便性向上とスムーズな診療の実現のため、アプリ診察券やWEB予約システムを導入しております。受付での待ち時間を短縮し、より快適に通院いただけます。
今後もより通いやすい歯科医院を目指して、デジタル対応を進めてまいります。
今後もより通いやすい歯科医院を目指して、デジタル対応を進めてまいります。
よくある質問 FAQ
-
Q.急に歯が痛くなったのですが、予約なしでも受診できますか?
A.はい、可能です。ただし、当院はご予約の方を優先して診療を行っておりますので、予約状況によってはお待ちいただく場合がございます。また、症状によっては応急処置のみの対応となることがあります。できる限り事前にお電話でご連絡いただくと、スムーズにご案内できます。 -
Q.自費治療は分割払いに対応していますか?
A.お支払いにはクレジットカードがご利用いただけます。カード会社によっては分割払いも可能です。現金での分割は原則対応しておりませんが、金額や治療内容により個別にご相談を承ることも可能です。お気軽にスタッフまでご相談ください。 -
Q.他の歯科医院に通っていますが、相談だけでも可能ですか?
A.はい、可能です。当院ではセカンドオピニオンとしてのご相談も受け付けております。現在の治療に不安がある場合や、別の視点からの意見をお聞きになりたい方も、どうぞお気軽にご相談ください。 -
Q.対応できない治療はありますか?
A.一部の特殊な治療については、対応が難しい場合がございます。その場合は、専門機関をご紹介させていただくことも可能です。ご希望の治療内容については、事前にお電話またはご来院時にご相談ください。 -
Q.支払い方法を教えてください。
A.お支払いには現金のほか、クレジットカード(一部ブランドを除く)での決済がご利用いただけます。QRコード決済等のその他キャッシュレス手段には現在対応しておりません。詳細は受付までお問い合わせください。 -
Q.子どもを連れて行っても大丈夫ですか?
A.はい、大丈夫です。診察室へお子さまと一緒にご入室いただくことも可能です。事前にお知らせいただければ、個室での対応も調整いたしますので、安心してご来院ください。 -
Q.マウスピースの作製は保険適用されますか?
A.はい、歯ぎしりの防止や顎関節症の治療を目的としたマウスピースについては、保険適用が可能です。用途によって適用の可否が異なりますので、ご希望の方は事前にご相談ください。 -
Q.歯の外傷や食いしばりへの対応は可能ですか?
A.はい、対応しております。外傷による歯の破損や、食いしばり・噛み締めなどの習癖による不調にも対応可能です。お早めにご相談いただくことで、症状の悪化を防ぐことができます。 -
Q.駐車場や駐輪場はありますか?
A.当院には専用駐車場はございませんが、近隣にコインパーキング(タイムズ等)が複数ございます。自転車でお越しの方には、クリニック前に駐輪スペースがございますのでご利用ください。 -
Q.ホワイトニングは1回で効果がありますか?
A.オフィスホワイトニングの場合、1回でも効果を実感される方が多いです。ただし、より高い効果を求める場合は、1~2週間に1度の頻度で3回以上の施術をおすすめしています。目的やご希望に応じてご提案いたします。
